Versand

Abholung im Store

Sie können Ihre Bestellung gerne direkt in unserem Geschäft im Stadion Center abholen, umtauschen oder zurückgeben. Am einfachsten starten Sie Rückgabe oder Umtausch mit einer kurzen Nachricht an office@shop.schmuck-shop.at bzw. telefonisch unter +43 (1) 726 53 90. 

Postversand

Lagernde Stücke versenden wir am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang. Nach der Übergabe an die Post erhalten Sie eine Versandbestätigung. Lieferzeiten für lagernde Stücke ab Zahlungseingang: Österreich 2 bis 4 Werktage, Deutschland 3 bis 5 Werktage, übrige EU-Länder und Schweiz 4 bis 8 Werktage. Ist ein Stück nicht lagernd, gilt die Lieferzeit, die beim Produkt angegeben ist. Gravuren fertigen wir montags und donnerstags an, gravierte Stücke versenden wir am Werktag nach der Gravur. Mit Gravur dauert es daher 1 bis 3 Werktage länger. Verzögert sich Ihre Lieferung, melden wir uns bei Ihnen.

Alle Uhren und Schmuckstücke werden vor dem Versand einer strengen Kontrolle unterzogen und in hochwertigen Etuis bzw. Originalverpackungen versendet.

Wir versenden bewusst diskret: in einem neutralen Paket ohne Firmenaufdruck. So ist von außen nicht erkennbar, was sich im Paket befindet. Das schützt Ihre Sendung und hält jede Überraschung geheim.

Versandkosten

Österreich: EUR 6,50, versandkostenfrei ab EUR 70,00
Deutschland: EUR 13,90, versandkostenfrei ab EUR 120,00
Übrige EU-Länder: EUR 18,90, versandkostenfrei ab EUR 200,00
Schweiz: EUR 18,90

Lieferung in die Schweiz

Als Nicht-EU-Land bestellen Sie bei uns ohne die 20 % österreichische Mehrwertsteuer (netto). Bei der Einfuhr fallen Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer an, diese sind im Rechnungsbetrag nicht enthalten. Innerhalb der EU fällt kein Zoll an.

Ihr Paket ist noch nicht angekommen?

Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an office@shop.schmuck-shop.at, wir veranlassen sofort eine Nachforschung.